1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez Sklep internetowy a-medyczny.pl prowadzony pod adresem www.a-medyczny.pl z siedzibą w Łodzi przy ul.Limanowskiego 121
2. Sklep internetowy dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z Witryny sklepu i dokonywania zakupów w ramach sklepu.
3. Administrator Danych Osobowych
3.1. Właścicielem sklepu, jak i Administratorem Danych Osobowych jest Awicenna s.j. Dorota Zielińska-Ignaczak i Wspólnicy z siedzibą w Łodzi przy ul.Limanowskiego 121 wpisana do wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000157983.
3.2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zmianami) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
3.3 Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”)
4. Gromadzone dane
4.1. Sklep internetowy, w momencie dokonywania zakupów i procesu rejestracji na Witrynie, zbiera od swoich Klientów następujące dane osobowe:
a) nazwisko i imię
b) adres zamieszkania
c) adres wysyłki
d) adres poczty elektronicznej
e) numer telefonu
f) NIP , REGON i dane firmy
g) dane karty kredytowej lub numer rachunku bankowego
h) login i hasło Użytkownika
i) adres IP komputera, z którego dokonano rejestracji lub złożono zamówienie
j) źródło, z którego Klient został przeniesiony na naszą stronę (nazwa domeny)
k) datę urodzenia (opcjonalnie)
l) płeć
4.2 Z uwagi na asortyment Sklepu internetowego, który obejmuje wyroby medyczne i suplementy diety, przetwarzamy również dane wrażliwe, które mogą wskazywać na stan zdrowia Kupującego.
5. Cel przetwarzania danych:
5.1 W przypadku dokonania rejestracji konta w Sklepie internetowym dane Klientów wykorzystywane są w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania nim.
5.2 W przypadku dokonania zakupu w Sklepie Internetowym, dane osobowe mogą być przekazywane poniższym podmiotom w celu dostarczenia zamówionych towarów:
a) firmie kurierskiej DPD Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
c) firmie kurierskiej DHL Express (Poland) Sp. z o.o. ul. Wirażowa 37 02-158 Warszawa
c) producentów obsługujących reklamacje
d) dostawcom usług księgowych, prawnych i doradczych zapewniających Administratorowi wsparcie księgowe, prawne lub doradcze
W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum.
6. Dostęp do danych
6.1 Zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku, Dz. U. nr 133 poz. 883 z późn. zm. Klient ma prawo poprawiania, uzupełniania, uaktualnienia, sprostowania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych. W tym celu należy zalogować się z użyciem adresu e-mail i hasła lub skontaktować się drogą mailową biuro@a-medyczny.pl.
6.2 . Każdy Klient ma prawo do żądania informacji o treści przechowywanych na Jego temat, jak również prawo do żądania zmiany, zablokowania lub usunięcia danych, a także prawo do sprostowania błędów, uzupełnienia lub uaktualnienia tych danych.
7. Pliki cookies
7.1 W witrynie Sklepu wykorzystuje się pliki typu cookie (ciasteczka) w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem przez Klienta z serwisu Sklepu.
7.2 Pliki cookie są to pliki zapisywane na urządzeniu, na którym zainstalowana jest przeglądarka internetowa, z której korzysta użytkownik Sklepu.
7.3 Klient naszego Sklepu wyraża zgodę na używanie plików cookie w momencie korzystania ze stron Sklepu.
7.4 Jeżeli Klient naszego Sklepu nie wyraża zgody na używanie plików cookie, powinien zrezygnować z przeglądania stron Sklepu lub wyłączyć ich obsługę w swojej przeglądarce internetowej zgodnie z instrukcją obsługi.
7.5 Pliki typu cookies służą do:
dostosowanie serwisu Sklepu do potrzeb Klientów
przechowywania koszyka i bieżącej pracy na sklepie przez Klienta
powiązania z repozytorium zakupów (umożliwiają odzyskanie koszyka między kolejnymi wizytami w sklepie)
tworzenia statystyk oglądalności poszczególnych podstron Sklepu
7.6 Pliki cookie nie przechowują ani nie ujawniają żadnych danych osobowych użytkownika.
8. Okres, przez który dane osobowe będą przechowywane:
dane osobowe przetwarzane w celu realizacji zaopatrzenia w środki pomocnicze i przedmioty ortopedyczne, dostawę zamówionego towaru oraz przed zawarciem i wykonaniem umowy kupna-sprzedaży i wynikających z niej obowiązków oraz wypełnienia obowiązku prawnego Administratora będą przechowywane przez okres trwania gwarancji, czasu użytkowania przedmiotów ortopedycznych i środków pomocniczych określonych w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia lub Zarządzeniu Prezesa NFZ, a po jego upływie przez okres niezbędny do:
- posprzedażowej obsługi klientów (np. obsługi reklamacji) - zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń wypełnienia obowiązku prawnego Administratora (np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych)
dane osobowe przetwarzane na potrzeby marketingu produktów lub usług na podstawie uzasadnionego interesu prawnego, będą przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą
dane osobowe przetwarzane na podstawie odrębnej zgody będą przechowywane do czasu jej odwołania