RODO

1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej RODO) informujemy, iż administratorem Państwa danych osobowych jest Awicenna spółka jawna Dorota Zielińska-Ignaczak i Wspólnicy z siedzibą w Łodzi przy ul. Limanowskiego 121 tel. 42 640 71 20

   zwany dalej Administratorem.

2. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizowania zaopatrzenia w środki pomocnicze i przedmioty ortopedyczne, dostawy zamówionego towaru oraz do zawarcia i wykonania umowy kupna-sprzedaży i wynikających z niej obowiązków.

3. Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora w szczególności w celu:

• podjęcia działań przed realizowaniem zaopatrzenia w środki pomocnicze i przedmioty ortopedyczne, dostawą zamówionego towaru oraz przed zawarciem i wykonaniem umowy kupna-sprzedaży i wynikających z niej obowiązków na żądanie osoby, której dane dotyczą lub jest stroną

• wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze

• marketingu produktów lub usług własnych

• organizowania i przeprowadzania konkursów oraz innych akcji marketingowych

• dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń

• prowadzenia analiz jakości świadczonych usług i dostarczanego sprzętu

• przekazywania klientowi informacji o proponowanych zmianach asortymentowych i cennikach, o zmianie nazwy (firmy), adresu lub siedziby, potwierdzenia przyjęcia reklamacji i udzielenia na nią odpowiedzi telefonicznie na wskazany nr telefonu lub na wskazany adres poczty elektronicznej (e-mail)

• marketingu bezpośredniego produktów lub usług

3. Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do Państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej

4. Okres, przez który dane osobowe będą przechowywane:

• dane osobowe przetwarzane w celu zaopatrzenia w środki pomocnicze i przedmioty ortopedyczne, dostawę zamówionego towaru oraz przed zawarciem i wykonaniem umowy kupna-sprzedaży i wynikających z niej obowiązków oraz wypełnienia obowiązku prawnego Administratora będą przechowywane przez okres trwania gwarancji, czasu użytkowania przedmiotów ortopedycznych i środków pomocniczych określonych w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia lub Zarządzeniu Prezesa NFZ, a po jego upływie przez okres niezbędny do:

• posprzedażowej obsługi klientów (np. obsługi reklamacji)

• zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń wypełnienia obowiązku prawnego Administratora (np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych)

• dane osobowe przetwarzane na potrzeby marketingu produktów lub usług na podstawie uzasadnionego interesu prawnego, będą przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą

• dane osobowe przetwarzane na podstawie odrębnej zgody będą przechowywane do czasu jej odwołania

  5. Prawa osoby, której dotyczą dane osobowe:

1) prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, czyli prawo do uzyskania potwierdzenia czy Administrator przetwarza dane oraz informacji dotyczących takiego przetwarzania
2) prawo do sprostowania danych, jeżeli dane przetwarzane przez Administratora są nieprawidłowe lub niekompletne
3) prawo żądania od Administratora usunięcia danych
4) prawo żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych
5) prawo do przenoszenia danych, czyli prawo do otrzymania dostarczonych Administratorowi danych osobowych oraz przesłania ich innemu administratorowi
6) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub wobec przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego
7) prawo wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub pracy osoby, której dane dotyczą lub ze względu na miejsce domniemanego naruszenia RODO
8) prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem)

6. Dane osobowe mogą być udostępniane partnerom handlowym, przedsiębiorcom telekomunikacyjnym, firmom windykacyjnym, bankom, operatorom pocztowym, przewoźnikom, firmom drukującym korespondencję lub obsługującym korespondencję otrzymywaną od klientów, biurom informacji gospodarczej, firmom archiwizującym dokumenty i zajmującym się ich trwałym niszczeniem, firmom zajmującym się badaniami opinii klientów, partnerom świadczącym usługi techniczne, dostawcom usług księgowych, prawnych i doradczych zapewniających Administratorowi wsparcie księgowe, prawne lub doradcze.